在北美,无论是浏览报纸的广告,还是通过猎头找工作,雇主对雇员的头一条要求总是“Strong Communication Skills”。由于英语是我的第二语言,出国后经历了很长一段时间的语言关,对于这一条很自然地理解为这是雇主对应聘者英语听、说、读、写能力的要求。试想,哪个雇主会用一个连“男女”都不分的员工(中国人讲英文最常见的口误是将“h ...
2004年底,国际航空联盟决定在亚洲遴选一座有超级吞吐能力,且在软硬件上都过得硬的机场,作为国际客运及货运的航空枢纽,成为各个国际航班的中转站。选定后的这个航空枢纽预计年乘客运输量在3000万人次以上,货物吞吐量达200万吨。如果哪家机场能幸运地最终入选,那么每年在收取停机费以及提供其他机场服务等方面,就将会有近2亿美 ...
1995年我刚出完一本销售30万册的畅销书,那一年公司赚了很多钱。可是我的出版社仍然是一个小公司,但当下的胜利,让我倘徉在乐观的气氛中,“乘胜追击”是我心中唯一的想法,急着扩充组织与团队成为我最急切的事。 这时候,我跟你一样,接到一张几近完美的履历表,它直接寄到我公司,直接指名给我。这份履历表,编排精美,显然经过 ...
问过报社同事一个问题:假如你的稿费从1000元变成800元,你希望编辑怎样告诉你这个消息,是说你的稿费负增长20%还是减少20%?结果,有1/4的人说他们更愿意听到“负增长”这个版本,因为“感觉好像还是在增长”。 可见文字游戏并非永远没有意义。《制高点》就记载了这样一个案例:20世纪80年代初,世界银行想推动国际资本流向不发达的 ...
我在报社做实习生时有幸师从一位见多识广的资深记者,老师洞悉世事,经常在谈笑间不经意地泄露天机。那天,他坐在办公桌前,轻描淡写地告诉我,人的地位越高,讲话声音就会越低。 其实,好多年以后,我才明白讲话音量与社会地位间这种微妙的反比关系:贩夫走卒平头百姓人微言轻,即使把声音提高八度,也不见得能有听众;而重要人物 ...
眼下，女大学生毕业分配，工作难找，但是美女除外，不用统计就知道，漂亮的女大学生肯定比相貌平平的同学就业率高。其实，到找工作的当口，无论男女，相貌都是一个相当关键的因素，那些爹娘没有给个好皮囊的，怎么都要吃点亏，不仅今天如此，古代也差不多。看过《三国演义》的人都知道，凤雏先生庞统，由于生得难看，到 ...
毛遂在平原君那里当了三年食客，秦国围住了邯郸，平原君想从千儿八百食客里挑选20个“有勇力文武备具者”到楚国去游说求救，“合纵于楚”，选了19人，想凑个整数，硬是想不起来凑谁。此时毛遂便自告奋勇，平原君还是有点不相信他，问他在这里几年了，毛遂说已有三年，平原君说：“你在我的布袋里三年，是锥子应当早就刺 ...
最近在一个报社实习，奉命主持一个该报英语周刊上的栏目，叫《翻译秀》。周刊的责编会在头一期的报纸上给出一小段中文，热心读者看了之后把它翻译成英文，然后给周刊发过来。我的任务就是挑选两三个读者的翻译，指出其中的错误，然后给出自己的改译。 报社另有一个实习生，是一个美国人，来中国学汉语的。每次我做 ...
在20世纪60年代，金刚砂空中货物公司敢为天下先，最先使用了坚固耐用、规格统一、且可重复使用的集装箱运输货物，开创了集装箱货运的先河。 由于统一使用集装箱运输货物，比以前散装运输更经济、更有效，所以世界各国的运输业竞相效仿。 然而，当时负责金刚砂空中货物公司集装箱运输业务的副总裁爱德华·费尼发现 ...
杰克•韦尔奇1960年获得博士学位后，同年就加入通用电气公司，算到2001年9月退休，他在这家公司工作了41年，这也是他全部的职场经历。但是，公众所不知的是，他就职的第一年，就差点愤然辞职而去。这位全球第一CEO的职场起步并不很顺利。 1960年10月17日是韦尔奇到达GE的第一天，但他马上感觉到失望了。 这样一个大公司 ...
